Rujukan Laman

Bagaimana 123apps Melindungi Data Anda

Di 123apps, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data disulitkan sepenuhnyaHak akses data andaTiada penjualan data kepada pihak ketigaPermintaan penghapusan data diterimaPematuhan undang-undang tempatan Malaysia
123apps Bagaimana 123apps Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda, pasukan privasi 123apps sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami.
Live Chat 24/7 Mulakan sesi sembang langsung terus dari laman 123apps.vip pada bila-bila masa.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data yang tersedia dalam akaun anda di bawah bahagian 'Tetapan Privasi'.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Keselamatan data bukan sekadar kenyataan di atas kertas — kami melaksanakannya melalui langkah teknikal dan prosedur operasi yang boleh anda semak sendiri.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 123apps disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini termasuk butiran pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa setiap transaksi dijalankan.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Setiap percubaan log masuk dari peranti baru memerlukan pengesahan tambahan melalui SMS atau e-mel yang anda daftarkan.

Dasar Penyimpanan Terhad

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan pemprosesan akaun atau di mana undang-undang tempatan membenarkan tempoh simpanan tertentu. Selepas tempoh tersebut, data dipadam atau dinyahkenal pasti secara automatik.

Kawalan Cookie Terperinci

Laman 123apps.vip menggunakan cookie untuk keselamatan sesi dan prestasi halaman. Anda boleh menyemak dan mengurus keutamaan cookie anda pada bila-bila masa melalui panel tetapan privasi yang boleh didapati di bahagian bawah laman.

Sekatan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses data peribadi anda di dalam sistem kami. Semua akses dalaman dilog dan disemak secara berkala sebagai sebahagian daripada audit keselamatan rutin kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun sepenuhnya di wilayah yang disokong. Semua permintaan ini diproses melalui saluran sokongan privasi kami dalam dua hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan pengendalian data peribadi di 123apps. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan privasi kami boleh dihubungi terus melalui e-mel atau live chat pada bila-bila masa.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go dan GrabPay setakat yang perlu untuk melengkapkan transaksi anda.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang tempatan, kemudian data tersebut dinyahkenal pasti atau dipadam sepenuhnya.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan data dalam bahagian 'Tetapan Privasi' akaun anda. Sertakan nombor akaun dan kami akan menghantar salinan penuh dalam tempoh dua hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya, di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta pemadaman penuh data peribadi anda. Permintaan ini diproses selepas pengesahan identiti dan mungkin mengambil masa sehingga tujuh hari bekerja untuk diselesaikan sepenuhnya.

Cookie digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, memastikan keselamatan akaun dan mengoptimumkan prestasi halaman. Anda boleh mengurus atau menyekat cookie tidak penting melalui panel tetapan privasi di bahagian bawah laman pada bila-bila masa.

Sebarang perubahan ketara pada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel yang didaftarkan atau notis dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh terus menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong setelah membaca dan bersetuju dengan terma yang dikemas kini.